POLITIQUE DE RETOUR

Toutes les ventes en succursale sont finales. Cependant, s’il devait y avoir un problème avec le mobilier acheté au moment de sa livraison, l’acheteur peut rapporter ou réexpédier le produit dans sa condition et son emballage originaux. Notez que les frais reliés à l’expédition du produit sont à la charge du client. Un produit aux prises avec une défectuosité sera réparé, remplacé ou crédité. Aucun remboursement ne sera accordé, conformément à la politique de remboursement de Meubles Loren.

Délais accordés en cas de réclamation

Vous avez 48 heures suivant la livraison pour déclarer un dommage matériel à la marchandise. Il vous suffit de prendre une photo de votre facture ainsi que du bris, en prenant soin de mettre une pièce de monnaie à côté de l'imperfection, afin que l'on puisse évaluer la grosseur du défaut. Envoyez les photos et une brève description du problème à l'adresse courriel

meublesloren@live.ca; nous vous contacterons sous peu.